Manifestar el defecto de la mercancía al comprador por parte del vendedor
Pregunta: He leído la aleya en la que Allah -Exaltado sea- dice:
¡Vosotros que creéis! No os apropiéis de los bienes de otros por medio de falsedad, sino a través de transacciones que os satisfagan mutuamente. Y no os matéis a vosotros mismos pues Allah es siempre Compasivo con vosotros
(129) Sura de Al-Nisaʼ (las Mujeres).
(
Número del tomo 13;
Página 217) Yo trabajaba como responsable en una agencia de coches. Esta agencia, bajo los oídos de algunos de sus responsables, compra las piezas de recambio de los talleres donde se venden las de segunda mano y las instala en los coches de los clientes, en vez de las nuevas; a pesar de que tienen piezas nuevas en la agencia. Y cobra a los clientes el coste como si fueran piezas nuevas salidas de la agencia. Teniendo en cuanta que estas piezas pueden ser básicas en el coche; tal como los frenos delanteros; lo que puede ocasionar unos graves accidentes y víctimas como consecuencia de su rápido deterioro. Lo que obliga al cliente a volver de nuevo para recambiar la misma pieza; pagando el coste nuevamente de su instalación. Y es posible que la agencia vuelva a traer tal pieza otra vez de dichos talleres. Todo esto lo hacen con el fin de ganar mucho dinero. Así que la empresa fabricante da a cada comprador una garantía por tiempo determinado, o por unos kilómetros, como ya es de costumbre en estas agencias, para garantizar cualquier avería o defecto de fabricación en los coches nuevos. Pero lo que pasa en esta agencia es que llegan con el cliente a un acuerdo de recambiar las piezas a cargo de la garantía. Ejemplo de ello:
Cuando el motor tiene una leve avería reparable, entonces, los responsables del taller de la agencia convencen al cliente de sustituir el motor averiado por otro nuevo; a condición de que cliente pague la mitad del precio del motor. Por tanto, se instala este motor nuevo en su coche. Así, tanto el precio de esta nueva pieza como el coste de su instalación corren a cargo de la garantía dada al cliente por parte de la empresa fabricante; Después, se apresuran a vender tal motor de segunda mano a otro cliente, sin que se enteren de ello ni la empresa fabricante ni el cliente. Por consiguiente, la empresa fabricante es la que se hace cargo de toda la pérdida.La pregunta es: ¿Acaso mi trabajo en esta agencia durante todo este pasado tiempo es ilícito? ¿Cuál es el verdicto si vuelvo a trabajar allí otra vez? ¿Acaso hacer todo lo mencionado; tanto lo relacionado con las piezas de repuesto como los de la sección de la garantía, están incluidos en lo que cita la sublime aleya? ¿Acaso se considea el hecho de quedarme callado ante todo esto, como forma de participación? O ¿Tengo que informar a las autoridades responsables de lo que hacen? Puesto que siguen haciendo dichos actos, y cuando les aconsejé para que desistieran de tales acciones, se convirtieron enemigos acérrimos para mí. Les pido la respuesta ¡que Allah les recompense con el bien!
(
Número del tomo 13;
Página 218) Respuesta: Estos actos se tratan de engaño, traición, mentir y fraude; y todos los actos mencionados están prohibidos según citan tanto el Sagrado Libro como la Sunna Purificada. Y siempre que sea el trabajo así, no está permitido trabajar con ellos; ya que forma parte de la ayuda en la desobedencia y transgresión. Por consiguiente, no está permitido para usted volver a este trabajo, y tiene que informar a las autoridades responsables para que actúen contra este acto ilícito; presentando las pruebas que lo confirman.
¡Que Allah nos conceda éxito! ¡Que Allah bendiga a nuestro profeta Muhammad, su Familia y sus Compañeros!